Informativa privacy

Informativa ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), relativa al sito vetrina SENACTIVE, al modulo di contatto e al simulatore del logo. Aggiornamento: 25 settembre 2026.

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Armonie Cosmetica S.r.l., Via Lago di Albano 66, 36015 Schio (VI), Italia, P. IVA 02380360244. Per informazioni sul trattamento e per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a infoweb@senactive.it o contattare il numero +39 0445 576410.

2. Quali dati trattiamo

• Richieste di informazioni: nome e cognome, email, eventuali nome del centro estetico e telefono, argomento e contenuto del messaggio. I dati sono forniti direttamente da te. Evita di inserire dati sanitari, documenti d’identità o informazioni sensibili non necessarie.
• Dati tecnici: il server può registrare indirizzo IP, data e ora, risorse richieste, informazioni sul browser e dati di errore necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito. Il modulo usa inoltre un identificatore derivato dall’IP mediante funzione crittografica per limitare gli invii ripetuti.
• Simulatore del logo: il file scelto e il nome del centro vengono elaborati localmente nel browser. Il simulatore non li trasmette al laboratorio e non li include nel modulo di contatto. L’immagine esportata viene salvata sul tuo dispositivo.

3. Finalità e basi giuridiche

• Rispondere a richieste su prodotti, collaborazione e personalizzazione: misure precontrattuali adottate su tua richiesta, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Per richieste generali che non riguardano un possibile contratto, la base è il legittimo interesse del titolare a gestire le comunicazioni ricevute, ai sensi della lett. f).
• Funzionamento, prevenzione di abusi e sicurezza: legittimo interesse del titolare a proteggere sito e sistemi, art. 6, par. 1, lett. f), con misure proporzionate e tempi limitati.
• Obblighi di legge: art. 6, par. 1, lett. c), quando applicabile. L’eventuale tutela di un diritto in sede giudiziaria si fonda sull’art. 6, par. 1, lett. f).

Il modulo non iscrive a newsletter e i suoi dati non sono utilizzati per inviare comunicazioni promozionali autonome. La casella di lettura dell’informativa non costituisce consenso al marketing. Non vengono effettuate decisioni automatizzate con effetti giuridici o analogamente significativi, né profilazione per queste finalità.

4. Conferimento dei dati

Nome, email e messaggio sono necessari per gestire la richiesta. In loro assenza il modulo non può essere inviato. Centro estetico e telefono sono facoltativi. Puoi scegliere di contattarci anche tramite email o telefono.

5. Come e da chi sono trattati

Le richieste vengono inoltrate alla casella infoweb@senactive.it e gestite con strumenti informatici da personale autorizzato del laboratorio. Il modulo non crea un archivio autonomo dei messaggi nel database del sito. Le comunicazioni sono conservate nella posta aziendale e negli eventuali sistemi usati per gestire il rapporto con te.

Hosting e posta elettronica sono forniti da Aruba S.p.A., che tratta i dati necessari all’erogazione dei servizi secondo il contratto e gli accordi sul trattamento applicabili. Possono inoltre accedere ai dati, per quanto necessario, fornitori di assistenza e manutenzione informatica, nominati responsabili del trattamento quando operano per conto del titolare, e consulenti o autorità nei casi previsti dalla legge. I dati non vengono diffusi né venduti. Puoi richiedere informazioni aggiornate sui destinatari scrivendo al titolare.

6. Conservazione

Le richieste senza seguito contrattuale sono conservate per il tempo necessario a rispondere e gestire i successivi chiarimenti, di regola non oltre 12 mesi dall’ultima comunicazione. Se nasce un rapporto contrattuale, i dati pertinenti sono conservati per la gestione del rapporto e per gli obblighi di legge applicabili; i documenti contabili, ove presenti, seguono i relativi termini di conservazione. I dati necessari a gestire una contestazione possono essere mantenuti fino alla sua definizione e ai termini di tutela applicabili.

L’identificatore usato dal modulo per limitare gli invii ha una validità di un’ora dall’ultimo invio conteggiato e non contiene l’IP in chiaro. Eventuali record tecnici scaduti vengono eliminati secondo i meccanismi di pulizia di WordPress. I log del server sono conservati per il periodo necessario a diagnosticare problemi e accertare eventi di sicurezza, in base alla configurazione del servizio di hosting. Copie di sicurezza possono conservare temporaneamente dati già eliminati dai sistemi attivi, fino al normale ciclo di sovrascrittura.

7. Servizi esterni e trasferimenti

Il sito utilizza i servizi di hosting e posta di Aruba. Aruba dichiara infrastrutture di hosting in Italia; per i servizi cloud indica anche altre localizzazioni europee. Per le funzionalità qui descritte non è previsto l’impiego intenzionale di servizi che trasferiscano i dati fuori dallo Spazio economico europeo. Le condizioni del servizio e l’eventuale ricorso a ulteriori fornitori devono restare coerenti con questa configurazione.

Se venissero introdotti servizi con trasferimenti verso Paesi terzi, l’informativa sarà aggiornata indicando i destinatari e le garanzie applicabili ai sensi del Capo V GDPR. Puoi richiedere al titolare informazioni sui fornitori e sugli accordi adottati. Informazioni Aruba sulla protezione dei dati.

8. Cookie e funzionalità del sito

Il sito vetrina non utilizza Analytics, pixel pubblicitari, newsletter o cookie di profilazione. Il catalogo, il modulo e il simulatore non aggiungono cookie di tracciamento; ricerca, filtri e anteprima del logo sono gestiti nella memoria della pagina. WordPress può utilizzare cookie tecnici nelle aree di accesso riservato per autenticazione e sicurezza. L’eventuale futura introduzione di strumenti di tracciamento non necessari richiederà un aggiornamento dell’informativa e, quando previsto, il consenso prima della loro attivazione.

I collegamenti esterni vengono aperti solo su tua scelta. Il trattamento effettuato dal sito di destinazione è descritto nella sua informativa. L’area agenti, separata dal sito vetrina, può utilizzare funzionalità e cookie propri e richiede una specifica informativa coerente con i suoi servizi.

9. I tuoi diritti

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento, nonché la portabilità dei dati quando il trattamento è automatizzato e fondato su consenso o contratto. Puoi opporti, per motivi connessi alla tua situazione particolare, ai trattamenti basati sul legittimo interesse. Qualora un trattamento sia basato sul consenso, puoi revocarlo in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Scrivi a infoweb@senactive.it. Riceverai riscontro nei termini previsti dal GDPR, normalmente entro un mese, salvo proroghe consentite dalla normativa. Puoi inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, oppure all’autorità competente del tuo luogo di residenza abituale o lavoro, e agire nelle sedi giudiziarie competenti.

10. Aggiornamenti

L’informativa viene aggiornata quando cambiano servizi o modalità di trattamento. Un’eventuale futura newsletter avrà una finalità distinta, informazioni dedicate e una scelta di iscrizione separata dalla richiesta di contatto.